Mediacje pracownicze
Cel szkolenia:
- Wprowadzenie w problematykę mediacji pracowniczych.
- Poznanie zasad i sposobów prowadzenia mediacji w środowisku pracowniczym
Zagadnienia:
- Mechanizmy leżące u podstaw konfliktu.
- Typologia konfliktów.
- Style rozwiązywania konfliktów.
- Negocjacje versus mediacje.
- Pojęcie i zasady mediacji.
- Etapy mediacji.
- Rodzaje mediacji.
- Strategie i techniki mediacyjne.
Liczba godzin:
7
Proponowana cena za szkolenie:
Koszt szkolenia jest ustalany indywidualnie w zależności od ilości zgłoszonych osób, godzin oraz wybranej tematyki zagadnień.